Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.

Jak na to

1. Přihlaste se, otevřete objednávku v Mém účtu a klikněte na Vrátit zboží. Vyberete kousky, které vracíte, a odešlete žádost. (Nejde to? Napište nám na chicbykarin@seznam.cz větu „Odstupuji od smlouvy – objednávka č. …”.)
2. Dostanete e-mail s adresou a předvyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy k vytištění. Zboží zabalte, formulář přiložte a pošlete do 14 dnů na adresu: K Antoníčku 423, Mosty, 735 62 Český Těšín.
3. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení (ne však dříve, než zboží dorazí zpět) na bankovní účet, který v žádosti uvedete. Vrátíme cenu zboží a nejlevnější nabízené dopravné, které jste zaplatila. U dobírky peníze nejde vrátit „stejnou cestou“ – proto od vás potřebujeme číslo účtu.

Podmínky

• Zboží vraťte ve stavu, v jakém jste ho převzali – vyzkoušet ho samozřejmě můžete, tak jako v kamenném obchodě.
• Náklady na zpáteční dopravu nese kupující.
• Vrácení se nevztahuje na hygienické zboží s porušeným obalem (např. spodní prádlo).

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: Karina Kacířová, K Antoníčku 423, Mosty, 735 62 Český Těšín, chicbykarin@seznam.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu zboží (objednávka č. ……) převzatého dne ……
Jméno, adresa a podpis spotřebitele, datum.